【むらさんの輸出メルマガ】 バックナンバー
日時 | タイトル |
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2018/03/02(金) 07:00 | 詐欺質問乙!? しつこいからFAQにしとこ 【むらさんの輸出メルマガ】 |
―――――――――――――――――2018.3.2 (金)―――
◆ 詐欺質問乙!? しつこいからFAQにしとこ
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○○ ○○さん
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2年かけて月商1,350万円&月収280万超を達成
物販塾において昨年から生徒さんのサポートを担当
今年からは講師を担当する50歳のおっさん
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受注後に住所変更できる?
今も続いてる詐欺パターンですね
新し目のセラーにこうやって当たってるみたいです。
彼らの手口はこうです。
受注した後に、なんらかの理由をつけて
セラーに別の住所に送らせる
商品到着後に
「登録してある住所に商品が到着していない!」
としてA-to-Zを申請、アマゾンにより強制返金。
タダで商品を取られたうえ、A-to-Zでアカウントヘルスも
傷がつく・・・
とまぁ踏んだり蹴ったりです。
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◇ 受注後の住所変更はアマゾンが禁止してる!
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これらの詐欺パターンは、インドネシア詐欺や
ナイジェリア詐欺として有名ですが、これらの
詐欺が多いことはアマゾンも把握していて、すでに
アマゾンの規約では
「受注後の住所変更は禁止」となっています。
なので、もし受注後にこういった配送先変更依頼は
「アマゾンの規約上許されないことなので」
注文をキャンセルしたあとに、配送先住所を変更を
してもらい、再度注文してもらう。
が正しい対応です。
で、こういう輩はわりと多いので
受け答えをテンプレ化して即時にテンプレ回答を
返せるようにしておきましょう。
もちろん回答しなくてもいいです!
(No response needed)
FAQに載せるのもいいですね!
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それでは次回のメルマガでお会いしましょう!
むらさんでした^^
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